Chính sách bảo hành của TURINTO

  Ngày đăng bài: 17/08/2018

  Lượt xem: 1584

  Tác giả: Trang Dương

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CỦA TURINTO

1. Đối với sản phẩm bằng sứ

Chế độ bảo hành

Những sản phẩm làm bằng sứ của TURINTO đều được nhập khẩu hàng chính hãng, và sẽ có thời hạn bảo hành:

– Đối với phần sứ (thân bàn cầu, bồn tiểu, thân chậu lavabo sứ, …): 5 năm.

– Phụ kiện bằng sứ (nắp bàn cầu, phần chứa nước, …): 1 năm.

Các trường hợp không được bảo hành

– Những trường hợp hỏng, lỗi, mất mát do người sử dụng tự gây ra:

  • Tự vận chuyển, lắp đặt không đúng cách
  • Sử dụng sai cách: vệ sinh không đúng cách gây mòn, ố, vỡ, …
  • Để vị trí không thích hợp khiến sản phẩm bị bào mòn theo thời tiết, môi trường, …

– Các bộ phận dễ hỏng và thường xuyên phải thay thế như chi tiết động bằng cao su (gioăng), giá đỡ, …

– Những hư hỏng, mất mát đã quá thời hạn bảo hành.

– Những trường hợp không có trong hợp đồng.

2. Đối với các loại vòi sen và vòi chậu

Chế độ bảo hành

Những sản phẩm sen, vòi của TURINTO đều được nhập khẩu hàng chính hãng, và sẽ có thời hạn bảo hành:

– Vòi chậu, sen tắm và van xả các loại: 02 năm

– Bồn tắm bao gồm cả phụ kiện: 02 năm

Những trường hợp không được bảo hành

– Sản phẩm bị hư hỏng, trầy xước do vận chuyển, ngoại lực tác động hoặc do sử dụng bất cẩn hay lắp đặt sai hướng dẫn.

– Cách sử dụng và vệ sinh sai cách khiến sản phẩm bị mài mòn trầy xước.

– Sử dụng các chất tẩy rửa có chứa axit, dầu bóng, các dung dịch có tính ăn mòn tiếp xúc lên bề mặt sản phẩm gây ra vết ố, han rỉ hoặc bong tróc lớp xi mạ, …

– Sử dụng sản phẩm trong môi trường bị nhiễm phèn, chứa axit, thành phần chứa calcium cao làm ảnh hưởng đến bề mặt lớp xi mạ.

– Những trường hợp không có trong hợp đồng và những trường hợp không phải sản phẩm của TURINTO.

3. Đối với các thiết bị phụ kiện

Chế độ bảo hành

Những sản phẩm phụ kiện do TURINTO cung cấp đều được nhập khẩu hàng chính hãng, và có thời hạn bảo hành như sau:

– Những sản phẩm phụ kiện nói chung (Nắp ngồi xí bệt, nắp bàn cầu tự động, các loại phụ kiện của vòi chậu, sen tắm, …): 1 năm.

Những trường hợp không được bảo hành

– Do trong quá trình sử dụng, người sử dụng tự tháo lắp, khiến các vật dụng thiết bị phụ kiện bị hư, hỏng hóc và rời rạc, thất lạc, …

– Những sản phẩm, phu kiện bị mòn, trầy xước do sử dụng lâu ngày, hoặc sử dụng sai cách, …

– Sản phẩm bị để ở môi trường không thích hợp, khiến bị bào mòn, hỏng hóc do thời thiết, con người, …

– Những trường hợp không có trong hợp đồng và những trường hợp không phải sản phẩm của TURINTO.

Và những điều khoản khác trong hợp đồng! Chúng tôi luôn đặt nhu cầu và sự hài lòng của khách là thành công của mình, bởi vậy ngay từ những bước đầu, chúng tôi luôn giải quyết mọi việc một cách rõ ràng nhất thông qua quá trình trao đổi và hợp đồng hợp tác của hai bên.

Chúc quý khách có những lựa chọn ưng ý và phù hợp.


THIẾT BỊ VỆ SINH TURINTO

Hotline:

Đặt mua trực tiếp:

  Ngày đăng bài: 17/08/2018

  Lượt xem: 1585

  Tác giả: Trang Dương

Tag:

Xem bản đồ của chúng tôi !
Nhắn tin cho chúng tôi !
Kéo rộng màn hình để xem sản phẩm rõ hơn !
Bật chức lại chức năng điều hướng !
X
X